La tienda en línea de la casa, hecha a la medida con su estética y conectada al catálogo.
Eleonora Morales
Una casa de moda que atiende a cualquier hora y publica cada pieza sin esperar una sesión de fotos.
Moda circularLujo pre-ownedColombia
Cinco cosas, funcionando juntas.
Una asesora de moda que contesta a cualquier hora, conoce el inventario y arma el look.
La línea de la marca, con un portal para que el equipo vea cada conversación y tome las que necesitan a una persona.
Una sola base de clientas, de la tienda, del WhatsApp y del correo, con lo que cada una compra.
Fotos de producto con IA para cada pieza nueva y piezas para redes, con la dirección creativa de la marca.
Lo diseñamos, lo construimos y lo operamos.
- DiseñaLa tienda, la experiencia de compra y la voz de la asesora, con la estética de la casa.
- ConstruyeLa web, la asesora de WhatsApp, la base de clientas y el portal del equipo, conectados entre sí.
- ProduceLas fotos de cada pieza nueva y el contenido para redes, sin montar una sesión cada vez.
- OperaLa asesora y el WhatsApp todos los días, y vigila que contesten bien.
- MideQué se vende, qué preguntan las clientas y qué conversaciones necesitan a una persona.
Vender piezas únicas sin que cada venta dependa de alguien disponible.
Cada pieza es única.
En moda circular y pre-owned no hay repetición: cada prenda necesita su foto, su ficha y su precio antes de poder venderse.
Las clientas preguntan a cualquier hora.
La conversación vive en WhatsApp, y una pregunta de talla a medianoche también es una venta.
Varias líneas, una sola marca.
Circular, pre-owned, diseño colombiano y piezas de París tenían que sentirse como una misma casa.
Seis piezas, una sola operación.
Cada pieza sirve sola, y conectadas se hablan entre sí. Toca cualquiera para ver qué hace y qué le resuelve al negocio.
En rosa, la pieza que estás viendo y cómo se conecta.
01 · Tienda en línea
Todas las líneas de la marca en una sola tienda.
La web de la casa, con su voz y su estética, donde cada pieza se puede ver, pagar y enviar en la misma compra.
Le resuelveLas clientas compran solas, desde el celular, a la hora que quieran.
02 · Catálogo con fotos de IA
Cada pieza entra con su foto editorial.
Las fotos de producto se hacen con inteligencia artificial y con dirección de arte, siguiendo las reglas de imagen de la marca. El equipo carga la pieza y sale lista para vender.
Le resuelveUna pieza nueva sale publicada sin esperar una sesión de fotos.
03 · Asesora de WhatsApp
Una asesora de moda que contesta con el criterio de la casa.
Responde con el método de estilo de la marca, ayuda a armar el look y recomienda piezas de la tienda. Cuando una conversación necesita a una persona, la toma el equipo.
Le resuelveSiempre hay alguien que contesta, también de madrugada.
04 · Base de clientas
Las clientas, en un solo lugar.
Las que compran en la tienda, las que escriben por WhatsApp y las que reciben correo quedan en una misma base, con lo que cada una ha comprado y preguntado.
Le resuelveEl equipo sabe quién compra y qué se vende.
05 · Contenido para redes
Campañas y piezas para redes, del mismo sistema.
Las fotos y los looks que se usan en redes salen del mismo material que alimenta la tienda, con la dirección creativa de la marca.
Le resuelveLa marca publica al ritmo que necesita, sin montar una producción cada vez.
06 · Portal del equipo
Un tablero para que el equipo vea todo.
Desde un portal el equipo carga las piezas nuevas, ve cada conversación de WhatsApp y toma las que necesitan una persona.
Le resuelveUn solo equipo responde por toda la operación.
Todo conectado, con inteligencia artificial adentro.
Cada herramienta hace lo suyo; el sistema las hace hablar entre sí. En rosa, donde trabaja la inteligencia artificial. Toca cualquiera.
La operación de Eleonoraun solo sistema
HerramientaInteligencia artificial
La tienda, el catálogo y el contenido.
Desliza
Más atención, menos manos, un solo responsable.
Alguien contesta en WhatsApp, también de madrugada.
Personas: el trabajo que hacía un equipo así, hoy lo hacen los agentes, y con más eficiencia.
Equipo responde por toda la operación.
Sigue mirando.
Tu marca
¿Te imaginas tu marca funcionando así?
Cuéntame qué vendes y te digo qué conectaría primero.